Этап 1: подготовка к работам
Мы сделали так, чтобы все интернет-активы компании стали подконтрольны собственнику, а не подрядчикам
- Регистраторы доменовВсе домены, которые использовались в работе, мы переоформили на собственника. Перенесли от трех регистраторов к одному, для удобного администрирования, а также избавились от доменов, которые попали под бан в поисковой выдаче.
- Почтовый сервисУшли от практики использования публичных почтовых ящиков и оформили корпоративные почтовые адреса для отдельных работников и создали групповые адреса для работы с контрагентами.
- Хранилище паролей и 2FAОрганизовали централизованное хранение паролей с распределением уровней доступа для сотрудников, а также создали прозрачный механизм двухфакторной авторизации во всех важных сервисах при помощи виртуального сотового оператора.
- Внешние сетевые дискиСоздали корпоративное хранилище на базе Nextcloud, для размещения медиа материалов, имеющих отношение к проекту и производственной деятельности компании.
- Хостинги и конструкторыПеренесли все интернет-ресурсы к двум провайдерам (хостеру и конструктору) для удобного администрирования всех сайтов, контроля разработки и бэкапирования.
- CRM Битрикс24Подключили CRM для системной работы с клиентской базой: обработкой запросов от новых клиентов, обслуживания текущих и возобновления отношений со старыми.
Этап 2: настройка CRM
Мы сделали так, чтобы все обращения клиентов были систематизированы и обработаны в соответствии с правилами и регламентами компании
- Сформировали структуруВсе домены, которые использовались в работе, мы переоформили на собственника. Перенесли от трех регистраторов к одному, для удобного администрирования, а также избавились от доменов, которые попали под бан в поисковой выдаче.
- Подключили телефониюУшли от практики использования публичных почтовых ящиков и оформили корпоративные почтовые адреса для отдельных работников и создали групповые адреса для работы с контрагентами.
- Настроили каналы коммуникацииСоздали корпоративное хранилище на базе Nextcloud, для размещения медиа материалов, имеющих отношение к проекту и производственной деятельности компании.
- Сформировали воронкиОрганизовали централизованное хранение паролей с распределением уровней доступа для сотрудников, а также создали прозрачный механизм двухфакторной авторизации во всех важных сервисах при помощи виртуального сотового оператора.
- Настроили отчетыПеренесли все интернет-ресурсы к двум провайдерам (хостеру и конструктору) для удобного администрирования всех сайтов, контроля разработки и бэкапирования.
- Подключили нейросетиНастроили CRM для системной работы с клиентской базой: обработкой запросов от новых клиентов, обслуживания текущих и возобновления отношений со старыми.
Подробнее...
WONDERS
We organize dream holidays to breathtaking places all over the world. Choose one of our special destinations or suggest yours
Book design is the art of incorporating the content, style, format, design, and sequence of the various components of a book into a coherent whole. In the words of Jan Tschichold, "Methods and rules that cannot be improved upon have been developed over centuries. To produce perfect books, these rules must be revived and applied." The front matter, or preliminaries, is the first section of a book and typically has the fewest pages. While all pages are counted, page numbers are generally not printed, whether the pages are blank or contain content.